Assistência em Viagens Internacional

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📋 Apresentação

✈️ O que é a Assistência em Viagens Internacional?

🌎 Quais Planos Oferecem essa Cobertura?

⚠️ Os planos Advance oferecem apenas assistência em viagens nacionais. Os planos Smart e básicos não incluem assistência em viagens. Verifique sempre o seu contrato antes de embarcar.

🔍 O Que Está Incluído na Assistência Internacional?

✅ Cobertura de Urgências e Emergências Médicas

✅ Reembolso no Exterior

• Consultas e exames simples: reembolso em até 3 dias úteis após entrega da documentação completa
• Demais procedimentos: reembolso em até 10 dias úteis
• Valores de reembolso seguem a tabela contratada no seu plano, com limites estabelecidos por procedimento

✅ Aconselhamento Médico Telefônico 24h

✅ Traslado e Repatriação Médica

✅ Vacinas do Viajante (Linha Infinity)

📖 Como Funciona na Prática — Passo a Passo

Em Caso de Emergência Médica no Exterior:

1. Busque atendimento imediatamente — em situações de urgência, não é preciso esperar autorização. Vá ao hospital ou clínica mais próxima.
2. Guarde toda a documentação — recibos, notas fiscais, relatórios médicos, resultados de exames e comprovantes de pagamento. Tudo deve estar em nome do beneficiário.
3. Solicite o reembolso ao retornar ao Brasil (ou em alguns casos, diretamente no exterior), apresentando todos os documentos. O prazo começa a contar a partir da entrega completa da papelada.
4. Receba o valor conforme a tabela do seu plano, em até 3 dias úteis para consultas e exames simples, e até 10 dias úteis para os demais procedimentos.

⚠️ O Que NÃO Está Coberto

• ❌ Procedimentos eletivos ou agendados — consultas, cirurgias e tratamentos programados devem ser realizados no Brasil, pela rede credenciada ou sistema de reembolso nacional.
• ❌ Doenças e lesões pré-existentes — condições diagnosticadas ou em tratamento antes da viagem não são cobertas pela assistência internacional.
• ❌ Gravidez e parto — a cobertura para complicações na gestação costuma ter limitações no exterior; verifique seu contrato com atenção.
• ❌ Prática de esportes profissionais ou de risco — acidentes em atividades de aventura ou competição podem não ser cobertos se não houver contratação adicional.
• ❌ Tratamentos continuados — a assistência garante estabilização de emergência, não tratamento prolongado fora do país.

💰 Por Que os Valores São Diferentes por Região?

• 🇪🇺 Países do Espaço Schengen (Europa): exigência de visto impõe cobertura mínima de € 30.000 — o plano cumpre exatamente esse requisito, facilitando a entrada em países como França, Itália, Espanha, Alemanha, Portugal e outros.
• 🇺🇸🇯🇵🇨🇦 Demais países (EUA, Japão, Canadá, etc.): custos médicos são muito mais elevados. Por isso, a linha Premium oferece até US$ 60.000 e a linha Infinity chega a **US$ 100.000** de cobertura — um dos maiores limites do mercado brasileiro de planos de saúde.

🆘 Dicas Essenciais Antes de Viajar

✅ Confirme com antecedência se seu plano inclui assistência internacional — nem todos os planos oferecem esse benefício.

✅ Salve os telefones de emergência da central de assistência nos contatos do celular e leve-os impressos também.

✅ Leve sua carteirinha física ou digital sempre com você.

✅ Faça um check-up pré-viagem e tome as vacinas recomendadas para seu destino — beneficiários Infinity têm acesso a vacinas do viajante.

✅ Guarde todos os comprovantes em caso de atendimento no exterior: sem documentos, não há reembolso.

✅ Considere contratar um seguro-viagem complementar se sua viagem for longa ou para destinos com custo extremamente elevado (como os EUA), para cobertura ainda mais ampla.

📞 Contrate e Fique Protegido

Resumo dos Benefícios em Números

Informações importantes: Este conteúdo foi elaborado com base nas informações públicas da Hapvida NotreDame Intermédica (GNDI). Os valores, limites e condições podem sofrer alterações conforme a versão do seu contrato e as atualizações regulatórias da ANS. Consulte sempre a versão mais recente do seu contrato ou o site oficial para confirmação de dados específicos. A assistência em viagens internacional é um benefício adicional e não substitui as coberturas contratadas no plano de saúde no território nacional. Consulte as carências e condições gerais do plano no momento da contratação.